パーツ特別保証サービス

当社ではシステムのパーツが故障した場合には、交換パーツとして通常は同じモデルか、または、互換性のある同等か後継のモデルで交換させて頂く場合が普通です。しかし、パーツメーカの供給状況などからそれが難しい場合には、お使いのOSや環境を考慮した上で、別のパーツをご提案させて頂くことがございます。
しかし、なかにはそうしたパーツの変更が問題になる場合や、パーツの調達に時間がかかってしまう場合もございます。
「パーツ特別保証サービス」とは、これを避けるために、下記の基幹となるパーツについて、当社で修理用パーツを在庫するサービスです。

• メインボード
• RAIDコントローラ
• HDD用バックプレーン
• 電源

上記以外のパーツについては、個別にご相談させて頂くことが出来ますので、お問合せ下さい。

パーツ特別保証サービスのお見積りをご希望の場合は、システムのお見積りご依頼時に、ショッピングカート内「見積り依頼フォーム」の「ご質問/ご要望欄」にてお知らせください。

パーツ特別保証はハードウェア保守契約のオプションです。ハードウェア保守契約のお客様で、ご購入の数量(同種のハードウェア3台以上)等の条件が適合する場合にご選択頂けます。数量の制限は同時のご契約でなくても、後日、規定の通算台数に達した時点で、先にご購入頂いたシステムにも対応させて頂くことが可能です。

パーツは故障率を考慮して十分な量を確保致しますが、故障率が通常よりも大幅に上回る状況になった場合には、保証パーツに欠品が生じる可能性があります。そのような場合には、該当パーツそのものの信頼性の問題が考えられるため、本契約の対象パーツであっても、別のパーツをご提案させて頂く場合がございます。